以前使った染料を再度使用した際、表面が固まり、筆に染料つかなくなってしまいました。
色落ち防止液は樹脂でできており、しばらくすると染料の表面に膜ができてしまいます。
水を含んだ筆で表面をなでると、膜を溶かすことができます。
水を含んだ筆で表面をなでると、膜を溶かすことができます。
間違えて塗ってしまった
答え：塗り絵に正解はありません。お好きな自分だけの色を塗ってください。
キットの枠にはめ込まないとダメですか？
答え：どうしてもハメ込む必要はありません。浮いているのは描きづらいかもしれませんが、友禅職人さんは浮いた状態で描いています。当社製品ではその状態を少しでも近づけるようにしました。
パレットが足りないんですが・・・？
答え：別売りで紙のパレットを販売しています。弊社のパレットは紙製なので洗う事が出来ず、使い捨てとなります。また、友禅職人さんは陶器の皿を使用しています。陶器なら乾いても水につけて置くと洗う事ができます。
生地のみの追加注文はできますか？
別柄のシルク生地を1枚よりご購入いただけます。フリーダイヤルよりお問い合わせください。
染料がヒビ割れしてきたのですが…
染料は性質上、とてもヒビ割れしやすいものです。
品質には問題はありませんので安心してお使いください。
品質には問題はありませんので安心してお使いください。
